어떻게 하면 고객님들께

쉽고 정확한 명품 케어 방법을

알려드릴 수 있을까?

어떻게 하면 고객님의 관점에서

서비스를 발전시킬 수 있을까?

명품 케어에 대한 솔루션을 전해드리는 동시에,

고객님을 항상 최우선으로 생각하고 있다는

민트앤민트의 마음도 전해드리고 싶었습니다. 

이러한 저희의 각오를 

확실하게 알려드리고자,

민트앤민트 직원들과 수립한

 '고객 서비스 원칙'을 말씀드리려 합니다. 

명품 케어의 여정에 함께 동행해 주시는

민트앤민트 고객님들과의 약속이기도 합니다.

* * *

1. 고객을 향해 

정직한 태도로 다가갑니다

민트앤민트는 항상 '정직함'을 최우선으로 여기며

매사에 임하고 있습니다.

꾸밈없는 진솔한 태도로 고객님들께 다가갔을 때, 

비로소 고객님들의 마음을 들여다볼 열쇠를

얻을 수 있다고 민트앤민트는 생각합니다. 

허위와 과장이 난무하는 광고는 일절 지양하고,

고객님을 향한 진실된 자세만을 지향합니다.

투명하고, 신뢰할 수 있는 경영이 선행되어야 

고객님들께 진정한 도움을 드릴 수 있다는 

믿음이 있기 때문입니다.

2. 고객의 목소리와 함께합니다

민트앤민트는 오로지 고객님들을 위해 존재합니다. 



그렇기에, 고객님들의 크고 작은 목소리는

민트앤민트를 끊임없이 움직이게 하는

원동력과도 같습니다. 

고객님들이 민트앤민트의 서비스에 만족하실 수 있도록, 

보내주신 소중한 의견 하나하나 마음에 새겨들으며

항상 고객님과 함께하겠습니다.

3. 고객을 위해 나아갑니다

민트앤민트는 '현재'에 안주하지 않습니다. 



고객님들이 명품 케어를 이전보다

더 쉽고 정확하게 경험하실 수 있도록

 매번 그 이상을 추구하고 고민합니다.

고객님이 최상의 서비스와 제품을 만나보실 수 있는

그날까지, 민트앤민트는 멈추지 않고 

계속 앞으로 나아갑니다.

* * *

위 3가지의 약속을 항상 염두에 두고,

몸소 실천하며 고객님들을 마주하는

민트앤민트가 되도록 노력하겠습니다. 



저희와 함께하시면서

제안하고 싶은 점, 전하고 싶은 말씀이

있으시다면 언제든 문을 두드려주세요.

감사합니다. 

주식회사 마이시크릿백

대표 김승무