왜 계속 품절일까요? 민트앤민트 품절 히스토리

기다려 주셔서 감사합니다!

최근 #민트앤민트 스크래치 케어 크림과 레더스파크림이 재입고되었습니다.

재입고와 동시에 무서운 속도로 물량이 판매되는 상황을 보며

얼마나 많은 고객님들께서 기다려 주셨는지를 확인할 수 있었습니다.





문득, 민트앤민트의 고객님께서는

왜 품절이 낮은지 의문을 가지실 것 같다는 생각이 들었습니다.

민트앤민트의 케어 크림

왜 계속 품절일까요?



두 달 전,

"아차, 이 속도라면 또 금방 품절이 날 것 같은데,,,"

우려는 현실이 되어 재입고가 머지않아 금방 물량이 동났었습니다.

스크래치 케어 크림과 레더 스파 크림이 앞다투어 품절된 것입니다.







연달아 품절 사태를 맞이했을 때,

이태리 현지 공장과 생산 일정을 조율하며 초조한 마음으로 품절을 걸었습니다.

급히 케어가 필요한데 언제 재입고가 되냐는 고객님들의 문의가 쏟아졌고

케어는 스피드가 생명이라는 것을 알기에 덩달아 제 마음도 애닳았습니다.

테스트용도로 사용하려고 빼둔 물량을 고객님들께 먼저 전달해 드리고

대표인 저 또한 다음 물량을 전전긍긍 기다렸다는 웃지 못할 에피소드도 있습니다.

첫 품절 이후로 이제는 항상 떨어지지 않게 여러 개를 쟁여 두신다는 고객님의 후기도 있었죠.







실제로 사용해 보신 고객님들의 재구매가 이어지고 입소문을 타며

이태리 공장의 생산 속도보다 고객님들의 구매 속도가 빨라지기 시작했습니다.

아시다시피 민트앤민트의 제품은 이태리 현지 생산으로,

이른 시일 내에 무한정 많은 물량을 찍어낼 수 없는 시스템을 가지고 있습니다.

1973년 설립된 유수의 명품 브랜드 파트너사인 페니체에서 깐깐한 공정을 거친 최고의 제품만을

고객님들께 전달해 드리고 있지요.







국내 유일의 제품인 만큼 알아봐 주시는 고객님들의 사랑을 과분하게 느끼는 요즘입니다.

불가피하게 고객님들께 기다림의 시간을 드리게 되어 죄송한 마음을 담아

더욱 깐깐하게 고집스럽게, 모든 공정에 온 힘을 쏟겠습니다.

현재,

민트앤민트는 고객님들의 기다림을 개선하고자

제품 생산 공장이 있는 이태리 비첸자에 방문하여 해결 방안을 논의 중입니다.

<민트앤민트 이태리 생산공장에서 미팅 중 2023년 07월>





비첸자는 밀라노와 베니스 사이 섬유와 가공업이 발달한 아름다운 소도시입니다.

아름다운 이 도시가 가진 가치를 그대로 담아 고객님들께 전해 드리고 싶다는 생각합니다.



소식을 남기는 지금도 현지 공장 설비 증설과 시스템 확보를 위해 치열하게 움직이고 있습니다.

기다림을 불사해 주시는 고객님들의 사랑에 보답하기 위해

민트앤민트는 언제나 초심을 잃지 않고 열심히, 그리고 잘! 하겠습니다.

감사합니다:)